Câu hỏi thường gặp

Tin của tôi bao lâu thì được duyệt?

Tin được duyệt trong giờ làm việc; một số gói VIP được ưu tiên duyệt trước.

Vì sao tin bị từ chối?

Sàn ghi rõ lý do (ảnh, giá, vị trí, trùng tin…). Bạn sửa theo lý do rồi gửi duyệt lại.

Tin trả phí bị từ chối có được hoàn tiền không?

Có — phí gói được hoàn đủ vào ví.

Giá «mặt bằng khu vực» lấy từ đâu?

Tính từ các tin rao trong khu vực, mang tính tham khảo — giá rao không phải giá giao dịch.

Làm sao xoá tài khoản?

Vào Cài đặt tài khoản › Xoá tài khoản. Trong 30 ngày bạn có thể huỷ yêu cầu.